Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes en aanbiedingen en op alle overeenkomsten die wij met afnemers en wederpartijen, hierna de klant zijn aangegaan.

Totstandkoming overeenkomst

Al onze offertes hebben, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, een geldigheidsduur van 14 dagen. Een overeenkomst komt tot stand indien binnen 14 dagen na dagtekening van de offerte deze ondertekend door ons is ontvangen. De prijzen in onze webwinkel kunnen afwijken. De prijzen zijn echter alleen rechtsgeldig als de orderbevestiging aan de klant is geretourneerd of binnen 24 uur na bestelling geen afwijkende reactie is gegeven.

Levering

Badkamershop is verplicht de leveringstermijn zoals in de overeenkomst aangegeven zover mogelijk na te komen. De in de overeenkomst genoemde of anderszins aangegeven levertermijnen gelden echter nimmer als fatale termijnen. Badkamershop is door eventuele overmacht nooit aansprakelijk voor overschreiding van de levertermijnen. Indien er sprake is van overmaking per bank wordt er een leveringstermijn van 3 werkdagen in achtgenomen. Artikelen die speciaal door Badkamershop zijn besteld of op maat gemaakt kunnen niet door ons worden retourgenomen. Deze artikelen kunnen 48 uur na bevestiging niet meer worden geannuleerd. Deze bevestiging zal per mail geschieden waarbij de speciaal bestelde artikelen zijn aangeduid met **. Is door de koper de koop niet geannuleerd binnen 48 uur dan vervalt tegelijkertijd het recht van de Wet Koop op Afstand en wordt aangenomen dat de koper het hiermee eens is en de overeenkomst voort wil zetten. De levering van een bestelling zal geschieden tot aan de eerste deur. Dat wil zeggen dat bestellingen in appartementsgebouwen en/of flats en/of gebouwen met meerdere verdiepingen "tot aan de portiek" worden geleverd. De klant behoort zelf zorg te dragen voor verder vervoer tot aan de huisdeur. Uit veiligheidsoverwegingen is het niet mogelijk een bestelling af te halen met betaling op factuur. Dit is alleen toegestaan na duidelijke schriftelijke toestemming van Badkamershop.

Garantie

Na levering dient de klant alle goederen te controleren op juistheid en beschadigingen, Reclames moeten binnen 24 uur per fax of e-mail bij Badkamershop zijn gemeld. Na 24 uur vervalt het recht op reclamaties, dat wil dus niet zeggen het recht op garantie. Op alle producten heeft de klant 1 tot 10 jaar garantie, afhankelijk van het merk en product. Het aantal jaar garantie zit bijgevoegd bij de levering alsmede de garantievoorwaarden van dat product. Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van Badkamershop jegens de klant is beperkt tot de door de fabrikant gegeven garantie. Indien onverhoopt op Badkamershop enig vergaande aansprakelijkheid mocht rusten, dan is deze beperkt tot de waarde van de betreffende leverantie. Iedere aansprakelijkheid voor vervolg en/of andere schade wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Badkamershop sluit elke aansprakelijkheid jegens de klant uit voor alle schade aan eigendommen van de klant, hoe ook ontstaan, waaronder begrepen alle directe en indirecte schade, tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld van een werknemer van Badkamershop. Badkamershop is niet aansprakelijk voor schade indien een klant zelf of middels een derde een of meerdere wijzigingen heeft aangebracht in of werkzaamheden heeft verricht aan door Badkamershop geleverde zaken.

Reclames

De klant zal bij levering en aankomst de zaken keuren en controleren of de levering met de overeenkomst overeenstemt. Indien de levering afwijkt van de overeenkomst heeft de klant het recht de geleverde zaak direct te retourneren, tenzij de afwijking van de overeenkomst zo gering is dat dit de weigering de zaak te accepteren niet rechtvaardigt. Indien echter de geleverde zaak op het moment van levering niet direct wordt geweigerd geldt de geleverde zaak als geaccepteerd en verliest de klant het recht nadien nog terug te komen op een eventuele afwijking van de geleverde zaak van de overeenkomst.

Prijzen

Al onze genoemde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Om voor een aanbieding/actie in aanmerking te komen moet altijd eerst een offerte worden aangevraagd, ook om verwarring te voorkomen. De klant krijgt hierna de bevestiging toegestuurd. Pas hierna is de offerte rechtsgeldig. De eindprijzen van gemaakte offertes zijn ook daadwerkelijk eindprijzen. Na bevestiging van deze offertes zullen naderhand geen extra kosten worden berekend zoals bezorgkosten en/of administratiekosten.

Betaling

Aanvragen voor betaling op factuur moeten eerst door Badkamershop worden bevestigd. Vooruitbetalingen worden verricht met de iDeal internetkassa of per factuur via een andere dan bij de bij iDeal aangesloten banken. Het risico voor de (on)juistheid van electronische transmissies alsmede verminking van het electronische verkeer komt volledig voor rekening van de klant.

Privacy policy

Badkamershop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de klant ons verschaft vertrouwelijk worden behandeld. Badkamershop gebruikt de gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen deze gegevens uitsluitend worden gebruikt met toestemming van de klant. Badkamershop zal de gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Gebruik van uw NAW gegevens: Badkamershop gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren. Om het winkelen bij Badkamershop zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaat Badkamershop met toestemming van de klant persoonlijke gegevens en gegevens met betrekking tot de bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kan de website worden gepersonaliseerd en en worden de artikelen aanbevolen die de klant mogelijk interessant vindt.

Wetgeving

Op alle rechtsbetrekkingen tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, voor zover behorend tot de competentie van de arrondissementsrechtbank, zullen in eerste instantie worden berecht door de bevoegde rechter in de plaats van de vestiging van de opdrachtnemer.

Wet koop op afstand

Omschrijving Wet Koop op Afstand: Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van een product. Zij mogen het product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag dan geen verzend- of administratiekosten in rekening brengen. Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddelijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken. Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, is de verkoper verplicht binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug te betalen.